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소피 더 지라프 *사은품 턱받이 클립 키피즈 증정*

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소비자가 24,500원
판매가 21,500원
제조사/제조국 Vulli/프랑스
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  • 울 둘째 선물포토아이콘
    by 정직한최선 I 2017.09.05 I 조회수:226 I 만족감
    아들만 둘이다 보니
    둘째는 여자애처럼 키우고 싶은 욕구가 많은지라
    아기아기한 장난감들 보면 사주고 싶더라구요.
    입이 간지러운 울 아들에게
    치발기 어떤걸로 사줄까 고민하다가
    이뻐서 선택한 소피

    비싸지만 이쁘고 아이가 좋아해요
    그럼 된거죠 ㅎㅎ
    자세히보기
  • 아이가좋아해요
    by zimu I 2016.11.03 I 조회수:140 I 만족감
    케이스도있어서 휴대하기도 좋아요
  • 세계적인 치발기 대부답다
    by 온유한우리애기 I 2016.02.04 I 조회수:456 I 만족감
    미국 사는 친구가 애기 데리고 한국에 놀러온적이 있었는데
    그 때 조카가 소피를 가지고 있더라구요
    미국 애기들은 거의 다 산다는 미국 국민 치발기..
    우리나라로 치면 바나나 치발기 격 아닐까요? ㅋ
    근데 소피가 더 오래되기도 했고.. 천연고무에..
    다양한 촉감을 느낄 수 있는 곳도 많고.. 저희 애기는 특히 머리를 좋아하는 듯
    뭐 어떻게 보면 잔혹해 보일 수 있지만.. 머리부터 뜯습니다 ㅎㅎ
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18건 [1 / 2페이지]

제품 Q&A 리스트
번호 제목 등록자 등록일 답변여부
18 반품했는데요, 카드결재 취소는 언제되나요? 민지싸랑맘 2011.09.19 답변완료
소리가 안나서 9월 17일 토요일 대한통운을 통해 이노메싸 업체로 직접 반품했습니다. 카드결재 취소 되지요? 메일이나 전화로 연락주시면 감사드리겠습니다.
방금 고객님과 통화후 처리 되었습니다.
감사합니다.
17 소피의 집만 따로 구매가 가능할까요? 햇살보리 2011.09.15 답변완료
소피를 선물받았는데 보관이 영 쉽지가 않더라구요.
여기보니 소피의 집 증정이라고 되어있는데
소피의집만 따로 구매가 가능할까요?
꼭 필요합니다.
메일로 답변주시면 감사하겠습니다.
nikygirl@naver.com

메일로 답변 드렸습니다.
감사합니다.

16 삑삑소리가 안나요.. 정민승현 2011.09.08 답변완료
삑삑 소리가 안나요..
바람빠지는듯한 소리만나고요..
이거 교환해주시나요?
고객님 가능한 시간에
콜센터로 전화 부탁 드립니다.
통화후 조치 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
15 교환 요청합니다. 모네뚜알 2011.08.31 답변완료
저희집 소피는요 소리가 안나요.
소피 몸안에 삑삑이가 들어 있는 듯 한데.. 접착이 떨어진건지..
원래 약한가욤??
배송이 빨라서 너무 좋았는데.. 받자마자 ㅜ
연락주시고, 교환해주세요~

010 9344 7974

네 고객님
전화 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

14 소피 더 지라프 케이스문의 최민아 2011.08.30 답변완료
안녕하세요..
지난주에 소피더지라프와 네이처수텐 젖꼭지를 구매하였습니다.
원래 소피 케이스가 있는 줄 알았는데 없더라구요..
케이스가 없으면 보관할 때 넘 비위생적일거 같은데.. ㅠ

오늘 또 들어와서 보니 케이스증정 이라고 되어 있네요..ㅠㅠㅠ
저두 케이스 주시면 안되나요??
그게 불가능하면 케이스를 따로 구매하려면 어떻게 해야 하나요??
안녕하세요. 고객님,

번거로우시겠지만 저희 콜센터로 전화 부탁드립니다.

소피 더 지라프 상자에 보시면 뒷편에 저희 콜센터 번호 나와있습니다.

고객님의 관심에 진심으로 감사드립니다.

13 기린은 왔는데...케이스가 않왔어요..ㅜ.ㅜ 확인해주세요 diffusion 2011.08.26 답변완료

안녕하세요.

소피 더 지라프 구입해서 어제 배송이 됐는데요....

"치발기 케이스 증정"이라고 되어있었는데...

케이스는 않오고 기린만 왔네요....

확인후 "치발기 케이스"보내주세요~


ps.치발기 케이스 증정된다고해서 구입한건데....케이스가 않왔네요...ㅜ.ㅜ

안녕하세요. 고객님,

고객님, 오늘 대한통운으로 따로 발송되었습니다.
토요일이나 다음주 월요일에는 받으실 수 있을 것 같습니다.
감사합니다.

12 배송은 언제쯤 되나요? diffusion 2011.08.24 답변완료

안녕하세요 고객님.
문의 감사 드립니다.
오후 3시까지 주문하시면 보통 다음날 제품을 받으시더라고요.
참고로 택배사는 대한통운 입니다.
감사합니다.

11 케이스 도 같이 배송 되나요? diffusion 2011.08.24 답변완료
케이스도 같이 배송이 되나요?
안녕하세요. 고객님,

네. 맞습니다.

소피 더 지라프 정품과 소피 더 지라프 케이스 (일명 소피의 집) 이 함께 배송됩니다.
감사합니다.
10 베페때의 가격이랑 조금 틀리네요.. 곰둥33 2011.08.18 답변완료
베페에서 물어봤을때 24000원이라구 하신거같은데..ㅠㅠ

친구가 선물해준 소피를 베페에 가져갔다가..분실하구 ....
분실신고도 하고, 사람많은곳에서 이곳저곳 찾아보았지만 못찾구 ㅠㅠ
몇번을 고민하다가 좋아하는 아들을 위해 재구매하기루 결심하구 들어왔는데...

그때 물어봤던 가격하고는 틀리네요...역시 오프라인은 좀더 특가였나요?
ㅠㅠ

고객님 안녕하세요.
그때는 베페 전시회라 잠깐 특가로 판매를 했습니다.
감사합니다.

9 구입했는데.. 진품이 맞는지?? ㅠㅠ 냄새며 울퉁불퉁에 먼지 유지원맘 2011.07.15 답변완료
우선, 고무 냄새가 이틀째 안 빠지네요..ㅠㅠ

그리고, 다리 부분이랑 기린 입 부분이 울퉁불퉁 하고요

군데 군데 좀 드럽네요. 창고에 먼지 오래 먹은 기린마냥..ㅠㅠ

원래 그런가요?

오래된거나, 반품된걸 주신건지????????

어찌해야할까요?

물티슈로도 닦고, 젖병세정제로도 닦아 놓았는데도

이틀째 냄새가 안 빠져요,  못 물리겠어요

그리고, 유팡소독기에 소독해도 되는지??

배송비까지 3마원인데.....  사실 넘 비싸요
안녕하세요. 고객님,

무슨 말씀인지 잘 알겠습니다.

약간의 부연설명을 드리자면, 고무냄새는 이 제품의 특징입니다. 향이 시간이 지나면 향이 약해지기는 합니다만, 완전히 사라지지는 않습니다.

이 향으로 아이들은 자신의 장난감을 찾아낼 수 있도록 후각이 발달합니다.

천연고무 수액으로 만든 제품이기 때문에, 향 자체가 사라지지는 않습니다.

고객님께서 받으시는 제품은 6월 중순에 수입된 제품입니다.

소피는 매달 수입되며, 매달 수입되므로, 고객님께서 걱정하시는 것처럼 오래된 제품은 아닙니다.

또한 반품된 제품은 절대 팔지 않습니다. 반품 제품들은 프랑스 본사로 수거되기 때문입니다.

유팡 소독기에 사용하지 마시기 바랍니다.

전공정이 모두 손으로 작업되기 때문에, 기계에서 찍어내는 제품들과는 좀 차이가 있습니다.

오가닉 제품으로 전세계에 유통되는 소피 더 지라프입니다.

전세계에 50년동안 판매되고 있는 역사있는 제품이므로, 고객님께서 걱정하시는 부분을 조금이나마 더신다면 좋을 것 같습니다.

감사합니다.
8 사이즈 경아짱 2011.05.30 답변완료

상품 사이즈가 어떻게되나요

고객님 질문 감사 드립니다.
높이가 18 센티미터 입니다.

감사합니다.

7 사은품증정? 승규현승맘 2011.05.26 답변완료

50주년기념으로 사은품증정으로 나오는데  먼가요?

고객님 감사합니다.
차량용 스티커를 드립니다.

6 교환이요,.. 엘모님 2011.05.03 답변완료

두개째 구매인데요..
선물하려고 산건데 상태가 너무 나쁘네요..
특히 휘슬 들어있는 부분이..
마치 새로 구멍뚫었다가 다시 메꾼것 같이 마감이 엉망이네요.
집에있는 먼저산 소피랑은 전혀 틀리네요..
군데군데 고무도 튀어나와 있구..
교환 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님,

그러시군요. 먼저 사과말씀드립니다. 대부분의 공정이 수공으로 진행되다 보니, 마감이 고객님께서 만족스럽지 못한 제품을 받으신것 같습니다.

빠른 조치를 위해서, 현재 고객님 ID로는 저희가 연락을 드릴 방법이 없습니다.

죄송스럽지만, 업체연락처를 남기는 것은 현재 베페몰에 대해 상도덕에 어긋나기에, 

베페몰 콜센터로 연락하셔서 메모 남겨주시거나, 제품 받으신 상자 뒷면에 남겨져 있는 

고객센터로 연락주시면 바로 응대하도록 하겠습니다. 

이해부탁드립니다. 

감사합니다.  
5 제품구입에관해서... yongchi 2010.03.05 답변완료
3월4일까지 특별공구하신다고 했는데... 우선은 25000원으로 되어있어서..오늘 구입했는데..적용되는거져??

만약 안되는 거라면 현장에서도 판매하나요? 현장가격은 얼마인지요??
안녕하세요. 고객님,

네... 적용되셨습니다.

현장수령하시면 되십니다.

감사합니다.
4 제품 문의여~ smsnvl 2010.03.05 답변완료

제품을 임신중에 사놨다가.. 아기가 100일 지난 지난주에 열어서 썼는데...

삑삑 소리가 한번 나더니 그다음 부터는 안나네요...

애기가 소리가 안나니 실증을 내는거 같기도 하고..

as가능한가요?

고객님,

안녕하세요.

이노메싸로 직접 전화부탁드리겠습니다.

031-723-7752

감사합니다.
3 상품이 너무 허술해요 yunna77 2010.01.13 답변완료

선물할려고 두개나 샀는데 너무 허술하네요
고무 같은게 찍혀서 툭 티어나오고
색깔도 처음산거랑 틀리게 녹색이나 파란색이 다리에 묻어있고
입술 부분도 다 일어나고
올록볼록한 부분도 마감을 대충한거 같고
두번째 구매하는건데
처음 구매하는거랑 너무 틀리네요
비싼돈주고 샀는데
꼭 가짜 산것처럼 깨끗하지 못하고 대충 만든거 같습니다
원래 그런건지요
아님 이것도 뽑긴가요
깨끗한것도 잇고 운없으면 지저분한거 받고
답변주세요
반품할랍니다

안녕하세요. 고객님,

고객님께서 말씀하시는 내용 충분히 알겠습니다.

두번째 구입이셨는데, 마음이 상하셨을거라 생각됩니다.

고객님께서 마음 정하시는 대로, 따르도록 하겠습니다.

부연설명을 드리자면, 소피 더 지라프는 전 공정이 모두 수작업으로 이루어집니다.

귀 부분에 툭 튀어나온것은 성형하는 과정에서 위/아래 부분이 접합이 될때, (붕어빵틀에다

굽는 과정과 동일합니다. 하여, 때로는 접합부분이 깔금하지 않는 경우가 있습니다)

녹색이나 파란색이 다리에 묻은 이유는 저희가 리플렛을 상자에 넣어 포장을 하는데,

거기서 묻어나는 것이라 사려되며, 이는 세척시 모두 없어집니다.

입술부분/올록볼록 마감부분은 실제로 받아봐야 어떤 말씀이신지 이해가 될듯합니다. 


전세계에 소피 더 지라프가 공급되지만, 한국만큼 까다롭게 제품에 대해 comment 하는 국가는 없는 듯 합니다. 

그렇기 때문에, 오히려 저희가 본사에 앞으로 제품이 어떻게/어떤 식으로 품질이 향상되야 하는지 

주도적으로 이끌고 나갑니다. 

고객님의 고견은 반드시 본사에 레포트할 것입니다. 

소피 더 지라프에 대한 고객님의 comment에 진심으로 감사드립니다. 

이노메싸드림.



 

2 배송기간 까꿍맘ysh08 2009.11.23 답변완료
선물할껀데 오늘 신청하면 언제 받아볼수 있나여?
안녕하세요. 고객님,

답변이 늦어서 죄송합니다.

대부분의 경우, 주문하신 다음날 받으십니다.

주문이 3시반 이후일 경우에는 익일발송을 합니다.

만일 고객님께서 24일에 주문하신다면, 특별한 경우가 아니면 대개 25일에 받으시거나,

늦어도 26일에는 받으실거로 사려됩니다.

감사합니다.

1 배송비관련 이세영 2009.09.04 답변완료
유아식기 세트랑 같이 구매하려고 하는데

배송비지불해야하나요??

안녕하세요. 고객님,


배송비 지불하지 않으셔도 됩니다.  혹시 주문하시다 의문생기시면 번거로우시더라도 베페몰 콜센터로 직접 연락주시기 바랍니다.

저희는 협력업체이어서 시스템 관련은 베페몰에서 직접 관여하시기 때문입니다.

감사합니다.

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